冷鲜猪肉被质疑是数月前屠宰,山姆回应来了

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  山姆会员商店因被质疑销售“冻化鲜”猪肉、溯源系统异常等,面临不小的压力。

  日前,深圳网友姜女士在社交平台发帖称,自己3月18日在深圳山姆会员商店(前海店)购买了黑猪瘦肉,回家后扫描包装上的二维码,发现页面显示的“活猪接收日期”和“屠宰日期”均为2025年11月9日。3月19日她再次扫码时,发现页面上的“食品追溯信息”已经消失。姜女士质疑,山姆是在销售冷冻肉解冻后的产品。

  对此,山姆相关负责人3月21日表示,已关注到近期网络上的相关讨论,并第一时间展开全面核查。经核实,网传信息为不实信息。相关门店的相应产品,均为新鲜合规的冷鲜肉,均有合格的批次检疫证明,绝非“冻化鲜”,并不存在网络传言“数月前屠宰”的情况。因日期导致的主要困惑实为系统信息同步与校验失误造成。山姆已和合作方启动系统对接的优化工作,优化期间可能会出现部分商品的溯源二维码暂时无法查询的情况。

  最近,对于山姆而言是多事之秋,本周刚被永辉超市自有品牌品质永辉通过官方公众号发布《致山姆MM的一封公开信》,对标山姆会员店自有品牌山姆MM,向行业发出公平竞争、品质共建的联合倡议。在公开信中,永辉方面提出不要让供应商“二选一”。对此,沃尔玛方面未有回应。

  “目前实体零售业面临很大的市场竞争压力,由于会员店的利润相对高,所以成为各大零售企业的‘兵家必争之地’,COSTCO、麦德龙、沃尔玛、大润发等商家都在角逐,作为沃尔玛麾下的会员店品牌,山姆已经有了一定的市场地位,但这也给山姆提出挑战,如何保持核心商品的独家性?如何让客户更满意?所谓的‘二选一’风波背后是对优质商品独家性的争夺,当然,食品安全同样重要,此次冷鲜猪肉被质疑是数月前屠宰风波,还有之前的麻薯中出现老鼠事件都会对品牌造成信任度影响。”长期从事零售业采购的业内人士何伟告诉第一财经记者。

  公开信息显示,山姆2025年门店数突破63家,会员数超1000万,靠全球直采和爆款商品占据中高端市场核心地位,尽管如此,面对一系列的食品安全质疑、部分商品下架风波甚至是涉嫌供应商“二选一”的同行喊话,山姆的压力依然非常大。业界认为,零售商的确经营承压,商战甚至已经蔓延到了前置仓,但无论如何,商品是最核心的竞争力,不仅仅是独家商品的研发与维护,最基本的是商品的安全必须保障。

  (文内何伟为化名)

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